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学院召开后勤服务质量提升座谈会
2019-05-16 15:45:24
  (本网讯)为进一步提升后勤服务质量,完善后勤保障体系,积极落实“学生第一”、“马上办”的服务理念,让师生有个更加良好的学习、工作、生活环境,5月15日下午,总务处在学院综合大楼第二报告厅召开了后勤服务质量提升座谈会。总务处相关行政人员,学生处、团委负责人,大学生自管会相关学生干部,各系、部学生代表和社会化服务单位负责人参加了会议。


  会上,总务处负责人首先介绍了后勤服务集团的组织架构、服务现状和四大岗位职责,通报了第十三届学代会关于后勤管理方面提案办理情况,并开展现场后勤服务问卷调查。会议详细记录了学生代表对后勤服务工作的意见和建议,各岗位负责人、社会化服务单位负责人与学生代表仔细交流,现场落实解决办法,不能当场解决的,承诺制订整改方案,限期整改。
  学生处副处长、团委书记徐坤在讲话中首先感谢学院后勤部门和社会化服务单位为学生们提供的优良服务,要求与会学生代表传达好座谈会的精神。要带动身边的同学做到爱护公私财物,合理使用公共资源。学生处会同学院总务后勤部门,针对学生们提出的意见建议,采取必要的措施积极整改,切实落实“全员、全方位、全过程”的育人方针。
  会议最后,总务处负责人指出,后勤人员要以这次会议为契机,努力整改不足,改进服务态度、提升服务质量,切实为学生提供更加优质的服务。他强调,细节决定成败。不论是后勤服务集团还是社会化服务单位,要做深度化管理,服务不能停留在表面;保持自身良好的状态,才能提升服务水平,才能切切实实地为学生服务。(文:张金梅 审核:程健)
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